Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, siparişinizi onaylamadan önce Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca sizi bilgilendirmek içindir. Siparişe ait ürünler, adetler ve tutarlar ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve sipariş onayınızda yer alır; bu formun ayrılmaz parçasıdır.
1. Satıcı bilgileri
| Unvan | RİSE TİCARET |
|---|---|
| Marka | Prime Ambalaj |
| Adres | İkitelli OSB Mah. Aykosan San. Sit. 6'lı D Blok No: D-29 İstanbul / Başakşehir |
| Vergi dairesi / no | [DOLDURULACAK: vergi dairesi] / [DOLDURULACAK: vergi no] |
| Telefon | 0551 105 98 83 |
| E-posta | info@primeambalaj.net |
| Web | https://primeambalaj.net |
2. Ürünlerin temel nitelikleri
Ürünlerin ölçü, renk, malzeme, baskı seçeneği ve en az sipariş adedi ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. Baskılı ürünlerde baskı, alıcının gönderdiği dosyaya göre dijital baskıyla yapılır; baskıdan önce alıcıya prova gönderilir ve alıcının onayıyla üretime geçilir. Ekrandaki renkler ile basılı ürünün rengi arasında cihaz ve malzemeden kaynaklanan küçük farklar olabilir.
3. Fiyat, kargo ve ödeme
Ürün fiyatları Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Adet arttıkça uygulanan kademeli indirim sepette kendiliğinden hesaplanır. Kargo ücreti 300 TL’dir (KDV dahil); ürün sayfasında belirtilen adet ve üzerinde alınan bir ürün bulunan siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti ödeme sayfasında, siparişi onaylamadan önce ayrıca gösterilir. Aykosan’daki depodan teslim alma ücretsizdir. Ödeme kredi/banka kartıyla PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır; kart bilgileri satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz.
4. Teslimat
Baskılı ürünler, baskı provasının alıcı tarafından onaylandığı günden itibaren 5 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, sipariş sırasında seçilen yöntemle yapılır: bildirilen teslimat adresine kargo ile ya da alıcının siparişi Aykosan’daki depodan teslim alması. Ürün her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal azami süre olan 30 gün içinde teslim edilir; edilemezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.
5. Cayma hakkı
Logolu/baskılı ürünlerde cayma hakkı yoktur. Baskılı ürünler alıcının gönderdiği logo ya da tasarımla, alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel olarak üretilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca “tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde” cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum ayıplı mal hükümlerini (baskı hatası, hasarlı ürün vb.) etkilemez.
Baskısız (kişiye özel üretilmeyen) ürünlerde tüketici, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@primeambalaj.net adresine ya da 0551 105 98 83 numarasına yazılı olarak yapılır. Ayrıntılar: İade, Değişim ve Cayma Hakkı.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi info@primeambalaj.net adresine iletebilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
7. Ticari alıcılar
Ürünleri ticari veya mesleki amaçla satın alan alıcılar (tacir, esnaf, şirket) “tüketici” sayılmaz; bu alıcılar için tüketici mevzuatına özgü haklar (ör. cayma hakkı) uygulanmaz, Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.
Sürüm: 2026-10-14b